Widerrufsrecht

RETOURBELEID — VD Focus Gear

Tevredenheidsgarantie & Retourbeleid

Bij VD Focus Gear streven we naar 100% klanttevredenheid. Als je niet tevreden bent met je aankoop, helpen we je graag.

Retourperiode Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Voorwaarden voor retour

Het product is ongebruikt en in originele staat
De originele verpakking is intact
Je hebt een geldig aankoopbewijs (orderbevestiging)

Hoe een retour aanvragen? Stuur een e-mail naar info@vdfocusgear.com met je ordernummer en de reden voor retour. Wij reageren binnen 2 werkdagen met verdere instructies.

Terugbetaling Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen via de originele betaalmethode.

Defecte of verkeerde producten Ontvang je een beschadigd, defect of verkeerd product? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@vdfocusgear.com. We lossen dit kosteloos op.

Uitzonderingen